¿Aún no tienes valoración inicial? Es sin costo
Revisamos tu punto de partida y tu objetivo para recomendarte el plan que mejor se adapta a ti. No consume clases de tu plan, y puedes consultar precios antes o después de hacerla.
Solicitar mi valoraciónIncluido en todos los planes
- Valoración inicial sin costo. No consume clases de tu plan.
- Perfil seleccionado y sesión adaptada. Revisamos formación, experiencia y documentación profesional; tu entrenador adapta cada sesión a tu condición y objetivo. En las modalidades presenciales lleva bandas y mancuernas ligeras.
- App, reportes y calificación. Agenda, cancela según las condiciones de tu plan, consulta los reportes de tus clases y califica tus sesiones.
- Línea de servicio y continuidad. Te ayuda con horarios y cambios; si tu entrenador tiene una eventualidad, proponemos reprogramar o un suplente, según disponibilidad.
- Seguimiento cuando lo pides, por la línea de servicio o la app. Puedes solicitar una valoración de seguimiento por la línea de servicio o la app.
- Guía básica de alimentación: sugerencias e ideas según tus preferencias y las respuestas del formulario, revisadas por el equipo antes del envío. No incluye un plan alimentario individualizado ni seguimiento nutricional mensual.
- Nutrición con profesional: servicio adicional que se cotiza por separado.
Condiciones antes de pagar
¿Cuándo empieza y cuándo termina mi plan?
La vigencia empieza con tu primera clase de entrenamiento, no con el pago ni con la valoración. La membresía dura 30, 90 o 180 días. La ticketera, según el paquete: 8, 12 o 20 clases, 90 días; 30 clases, 180 días; 40 clases, 200 días; 50 clases, 250 días.
El plan termina al utilizar todas las clases contratadas o al cumplirse su vigencia, lo que ocurra primero. Las clases que queden sin usar no amplían la vigencia. Ningún plan se renueva solo: para continuar, compras un nuevo plan.
¿Cuántas clases incluye cada membresía?
La cantidad es fija para cada vigencia y no aumenta según las semanas del calendario:
| Orientación semanal | 30 días | 90 días | 180 días |
|---|---|---|---|
| Aprox. 2 veces | 8 clases | 24 clases | 48 clases |
| Aprox. 3 veces | 12 clases | 36 clases | 72 clases |
| Aprox. 4 veces | 16 clases | 48 clases | 96 clases |
| Aprox. 5 veces | 20 clases | 60 clases | 120 clases |
En 90 y 180 días las clases forman una sola bolsa para todo el período: no se dividen en cupos mensuales.
¿Cómo se paga y qué ventaja tienen los planes de mayor duración?
Todos los planes se pagan completos antes de comenzar. Frente a comprar el plan mensual equivalente durante tres o seis períodos, el trimestral ofrece un ahorro aproximado del 15 % y el semestral, del 25 %. En cada tarjeta ves el ahorro exacto de tu plan.
Si puedes mantener una rutina durante tres meses, el plan trimestral te permite organizar tus entrenamientos y pagar menos por clase. También puedes elegir el mensual: no hay permanencia mínima obligatoria.
¿Puedo congelar mi plan?
Sí, las membresías permiten solicitar una congelación de hasta 7 días en el plan mensual, 21 días en el trimestral y 42 días en el semestral. Solicítala por la línea de servicio.
Las ticketeras no incluyen congelación.
¿Cómo se agenda y se cancela una clase?
Agenda cada clase por la app o la línea de servicio con al menos 12 horas de anticipación, sujeta a disponibilidad.
Si cancelas con 6 horas o más de anticipación, la clase no se descuenta. Si cancelas con menos de 6 horas, se descuenta de tu plan.
¿Cómo funciona el plan en pareja?
El precio es el total para dos personas que entrenan juntas con un entrenador y comparten una misma bolsa de clases.
Cada sesión realizada descuenta una clase del paquete, asistan ambos o solo uno. La ausencia de un integrante no genera una clase adicional ni una recuperación individual. Si ambos cancelan, se aplica la política de cancelación.
¿Qué incluye la guía de alimentación?
Incluye sugerencias de alimentación e ideas según tus preferencias y las respuestas del formulario, revisadas por el equipo antes del envío.
No incluye un plan alimentario individualizado ni seguimiento nutricional mensual. Si buscas ese acompañamiento, puedes solicitar el servicio adicional de nutrición con profesional, que se cotiza por separado.
¿El precio publicado es el total que voy a pagar?
Sí. Los precios publicados son los totales a pagar en pesos colombianos (COP), con todos los valores incluidos. En los planes de pareja, el precio cubre a las dos personas. El valor por clase que ves se calcula a partir de ese total.
Antes de contratar, confirmamos la cobertura y la disponibilidad de horarios. Si estás fuera de la zona de cobertura o necesitas un servicio especial, te enviamos una cotización por separado por WhatsApp.